9月10日,根据校企合作课程安排,市场营销专业邀请到了百果园保利心语门店王容莉店长为同学们讲授“百果园门店工作的一天”。
王容莉店长从早班开档、早晚班交接、线上流程、完整销售状态、次日销售备战状态等多方面,完整的为同学们讲授了百果园门店的一天工作流程以及注意事项。课程中,王容莉店长还邀请了几位同学进行了情境表演,在店长的指导下完成了交接班仪式。同学们感觉很有意思同时也都惊叹不已,小小的门店在一天之内竟然要经历如此多的事情。
课后,郑佳老师让每位同学采用思维导图的形式进行了内容复盘,并邀请王容莉店长为同学们设定了五个门店经营的实际场景,在第二天的课程中,每组同学们分别进行了情境演示,并现场考核。同学们通过课堂学习——课后知识内化(思维导图)——自编情境剧本、排演——情境表演、现场考核——总结复盘,将知识和技能进行了学习和转化。
经过王容莉店长的课程讲解和毕业半年后晋升店长的现身说法,以及同学们的情境演绎,同学们不仅对门店管理与运营有了更深刻的认识,理解了店长工作的不易,也感受到王蓉莉店长积极上进的人生态度,提升了门店经营的职业技能,对百果园的企业价值观有了更高的认同感,让同学们受益匪浅。(供稿:郑佳)